# Smart Solutions — pełny kontekst Polska firma budująca narzędzia AI dla małych firm usługowych: asystenci głosowi odbierający telefony, system rezerwacji online, kampanie reklamowe i automatyzacja obsługi klienta. Jedna rodzina produktów, jedno konto, jedno wsparcie. Nazwa prawna: Smart Solutions Oskar Nowacki (NIP 8792712512), Targowa 4, 87-100 Toruń, Polska. Założyciel: Oskar Nowacki. Kontakt: kontakt@smart-solutions.com.pl. Obsługiwany rynek: Polska. Język: polski. Warianty nazwy: Smart Solutions Oskar Nowacki, smart-solutions, SmartSolutions, Grupa Smart. ## Czym jest Smart Solutions Smart Solutions to polska firma budująca narzędzia oparte na sztucznej inteligencji dla małych i średnich firm usługowych. Wszystkie produkty firmy noszą nazwy zaczynające się od „Smart" i mają własne domeny. Firma buduje i utrzymuje je samodzielnie — nie odsprzedaje cudzego oprogramowania. ## Produkty ### Smart Asystenci — Asystent AI, który odbiera telefon Status: Działa. Strona produktu: https://smart-asystenci.pl. Strona w serwisie: https://smart-solutions.com.pl/produkty/smart-asystenci Smart Asystenci to usługa asystenta AI, który odbiera telefony do firmy, rozmawia po polsku, umawia wizyty w kalendarzu i obdzwania leady. Asystenta konfigurujemy pod konkretną firmę: uczymy go oferty, cennika i sposobu pracy, a rozmowy trafiają do panelu z transkrypcją i nagraniem. Dla kogo: - Firmy, które tracą klientów, bo nie odbierają telefonu - Salony, warsztaty i gabinety z jedną osobą na recepcji - Firmy kupujące leady z reklam, do których nikt nie oddzwania na czas Co robi: - Odbieranie połączeń 24/7 i umawianie wizyt - Oddzwanianie do leadów w kilkadziesiąt sekund - Powiadomienia i potwierdzenia SMS - Widget głosowy i czatowy na stronie - Panel z transkrypcjami, nagraniami i statystykami Integruje się z: Smart Kalendarz, Smart Reklamy, Smart Kampanie ### Smart Kalendarz — Rezerwacje online, które same się potwierdzają Status: Działa. Strona produktu: https://smart-kalendarz.pl. Strona w serwisie: https://smart-solutions.com.pl/produkty/smart-kalendarz Smart Kalendarz to system rezerwacji online dla firm usługowych: klient rezerwuje termin przez widget na stronie, a system prowadzi grafik pracowników, wysyła przypomnienia SMS i przyjmuje zadatki. Wyróżnikiem są telefoniczne potwierdzenia wizyt wykonywane przez asystenta AI. Dla kogo: - Firmy przyjmujące klientów na wizyty i terminy - Zespoły z kilkoma pracownikami i lokalizacjami - Firmy, które tracą pieniądze na nieodwołanych wizytach Co robi: - Widget rezerwacji na stronę i własna strona rezerwacji - Grafik pracowników, usług i zasobów - Przypomnienia SMS i potwierdzenia telefoniczne AI - Płatności online i zadatki - Baza klientów i historia wizyt Integruje się z: Smart Asystenci, Smart Napiwki ### Smart Reklamy — Kampanie reklamowe prowadzone przez AI Status: Rejestracja wkrótce. Strona produktu: https://smart-reklamy.pl. Strona w serwisie: https://smart-solutions.com.pl/produkty/smart-reklamy Smart Reklamy to narzędzie, w którym agent AI planuje, uruchamia i optymalizuje kampanie reklamowe w Meta Ads na podstawie rozmowy z właścicielem firmy. Zamiast panelu reklamowego z setką ustawień dostajesz czat, gotowe kreacje i raport z wynikami. Dla kogo: - Firmy bez agencji i bez czasu na panel reklamowy - Właściciele, którzy próbowali sami i przepalili budżet - Firmy chcące stały dopływ leadów, nie jednorazową akcję Co robi: - Planowanie kampanii w rozmowie z agentem AI - Generowanie kreacji i tekstów reklamowych - Uruchamianie i optymalizacja kampanii Meta Ads - Biblioteka inspiracji z reklam konkurencji - Rozliczenie w kredytach, bez umowy z agencją Integruje się z: Smart Asystenci, Smart Kampanie ### Smart Kampanie — Kampanie prowadzone przez nasz zespół Status: Działa. Strona produktu: https://smart-kampanie.pl. Strona w serwisie: https://smart-solutions.com.pl/produkty/smart-kampanie Smart Kampanie to usługa prowadzenia kampanii reklamowych Meta Ads i Google Ads przez zespół Smart Solutions. W odróżnieniu od Smart Reklam nie obsługujesz tu żadnego panelu — dostajesz opiekuna, comiesięczny raport i leady wpięte w obsługę telefoniczną. Dla kogo: - Firmy, które chcą oddać marketing i patrzeć na wyniki - Budżety wymagające stałej opieki i optymalizacji - Firmy łączące reklamy z obsługą leadów przez AI Co robi: - Strategia i prowadzenie kampanii Meta oraz Google Ads - Kreacje graficzne i teksty reklamowe - Leady wpięte w automatyczne oddzwanianie - Comiesięczny raport z konwersjami - Stały opiekun kampanii Integruje się z: Smart Asystenci, Smart Reklamy ### Smart Napiwki — Napiwki bezgotówkowe przez kod QR Status: Wkrótce. Strona produktu: w przygotowaniu. Strona w serwisie: https://smart-solutions.com.pl/produkty/smart-napiwki Smart Napiwki to przygotowywane narzędzie do przyjmowania napiwków bezgotówkowych: gość skanuje kod QR przy stanowisku lub na rachunku i zostawia napiwek kartą albo BLIK-iem, a system rozlicza go między pracowników. Dla kogo: - Gastronomia i hotele - Salony fryzjerskie i kosmetyczne - Zespoły dzielące napiwki między pracowników Co robi: - Kod QR na stanowisku, rachunku lub wizytówce - Płatność kartą i BLIK-iem bez aplikacji - Podział napiwków w zespole - Automatyczne wypłaty i rozliczenia Integruje się z: Smart Kalendarz, Smart Pieczątki ### Smart Pieczątki — Karta lojalnościowa w telefonie klienta Status: Wkrótce. Strona produktu: w przygotowaniu. Strona w serwisie: https://smart-solutions.com.pl/produkty/smart-pieczatki Smart Pieczątki to przygotowywana cyfrowa karta lojalnościowa: klient zbiera pieczątki w telefonie zamiast na papierowym kartoniku, a firma dostaje bazę powracających klientów i narzędzie do przypominania o sobie. Dla kogo: - Kawiarnie, gastronomia i punkty usługowe - Salony budujące bazę stałych klientów - Firmy z papierowymi kartami, które klienci gubią Co robi: - Cyfrowa karta bez instalowania aplikacji - Pieczątki dodawane w kilka sekund - Nagrody i progi lojalnościowe - Przypomnienia do klientów, którzy przestali wracać Integruje się z: Smart Napiwki, Smart Kalendarz ## Jak produkty współpracują ### Od reklamy do umówionej wizyty Najdroższy lead to ten, do którego nikt nie oddzwonił. U nas ta ścieżka nie ma przerw. 1. [Smart Reklamy] Kampania przyprowadza klienta, który zostawia numer telefonu. 2. [Smart Asystenci] Asystent AI oddzwania w kilkadziesiąt sekund i kwalifikuje zgłoszenie. 3. [Smart Kalendarz] Termin ląduje w grafiku, klient dostaje SMS z potwierdzeniem. ### Telefon, którego nie musisz odbierać Połączenie w środku pracy przestaje być wyborem między klientem przy fotelu a tym w słuchawce. 1. [Smart Asystenci] Asystent odbiera połączenie, odpowiada na pytania o ofertę i ceny. 2. [Smart Kalendarz] Sprawdza wolne terminy i rezerwuje wizytę w Twoim kalendarzu. 3. [Smart Asystenci] Dzień przed wizytą dzwoni potwierdzić — albo wysyła SMS z opcjami. ### Klient, który wraca Pierwsza wizyta jest najdroższa. Kolejne decydują o tym, czy firma zarabia. 1. [Smart Kalendarz] Po wizycie klient trafia do bazy z historią usług. 2. [Smart Napiwki] Zostawia napiwek kodem QR, bez szukania gotówki. 3. [Smart Pieczątki] Zbiera pieczątki w telefonie i dostaje przypomnienie, gdy dawno nie był. ## Dlaczego klienci wybierają Smart Solutions - Polska firma z Torunia: Jeden zespół buduje wszystkie produkty. Rozmawiasz z ludźmi, którzy piszą ten kod — nie z działem obsługi w innej strefie czasowej. - Dane w Unii Europejskiej: Infrastruktura w europejskich centrach danych, umowy powierzenia i RODO w standardzie, nie w cenniku premium. - Produkty, które się znają: Asystent AI umawia wizytę prosto w naszym kalendarzu, a kampania oddaje leada temu samemu asystentowi. To jedna rodzina, nie zlepek narzędzi. - Wdrożenie po naszej stronie: Konfigurujemy asystenta pod Twoją branżę, cennik i sposób pracy. Nie zostawiamy Cię z pustym panelem i dokumentacją. ## Pytania i odpowiedzi ### Czym jest Smart Solutions? Smart Solutions to polska firma z Torunia, która buduje narzędzia oparte na sztucznej inteligencji dla małych firm usługowych. W skład rodziny wchodzą: Smart Asystenci (asystent AI odbierający telefony i umawiający wizyty), Smart Kalendarz (system rezerwacji online), Smart Reklamy (prowadzenie kampanii reklamowych przez AI), Smart Kampanie (kampanie prowadzone przez nasz zespół) oraz przygotowywane Smart Napiwki i Smart Pieczątki. ### Czy muszę kupić wszystkie produkty naraz? Nie. Każdy produkt działa samodzielnie i ma własny cennik oraz własne konto. Większość firm zaczyna od jednego narzędzia — najczęściej od asystenta AI albo od rezerwacji online — i dokłada kolejne wtedy, gdy realnie ich potrzebuje. ### Co daje wspólne konto Smart Solutions? Wspólne konto pozwala podpiąć konta, które masz już w poszczególnych produktach, i przełączać się między nimi bez ponownego logowania. Twoje konta produktowe pozostają nietknięte — nadal zalogujesz się do nich bezpośrednio, a usunięcie konta Smart Solutions ich nie kasuje. Konto założysz na smart-solutions.com.pl/konto. ### Dla jakich firm są te narzędzia? Dla małych i średnich firm usługowych, w których telefon i kalendarz decydują o przychodzie: salonów fryzjerskich i kosmetycznych, warsztatów i stacji kontroli pojazdów, gabinetów, apartamentów i wypożyczalni, gastronomii oraz e-commerce z obsługą telefoniczną. ### Czy produkty da się połączyć ze sobą? Tak i to jest ich główna przewaga. Asystent AI ze Smart Asystentów umawia wizyty bezpośrednio w Smart Kalendarzu, kampanie ze Smart Reklam przekazują leada asystentowi, który oddzwania w kilkadziesiąt sekund, a potwierdzenia i przypomnienia SMS idą wspólną bramką. Integracje są gotowe — nie musisz ich zamawiać ani programować. ### Ile to kosztuje? Każdy produkt ma własny cennik na swojej stronie — abonamenty zaczynają się od kilkudziesięciu złotych netto miesięcznie, a większość produktów ma bezpłatny okres próbny. Nie pobieramy prowizji od rezerwacji ani od obrotu. ### Jak zacząć? Wybierz produkt, który rozwiązuje Twój najpilniejszy problem, i załóż konto na jego stronie — albo napisz do nas przez formularz kontaktowy, a podpowiemy, od czego zacząć w Twojej branży. Konfigurację asystenta AI robimy po naszej stronie. ## Wspólne konto Konto Smart Solutions (https://smart-solutions.com.pl/konto) jest w budowie. Docelowo pozwoli podpiąć konta posiadane w poszczególnych produktach i przełączać się między nimi bez ponownego logowania. Konta produktowe pozostają niezależne — usunięcie konta Smart Solutions ich nie kasuje. ## Wpisy blogowe ### Czym jest Smart Solutions i jak dobrać narzędzie do swojej firmy Sześć produktów Smart w jednym miejscu: co robi każdy z nich, dla kogo jest i w jakiej kolejności wdrażać je w małej firmie usługowej. Adres: https://smart-solutions.com.pl/blog/czym-jest-smart-solutions ## Zastrzeżenia - Ceny i warunki poszczególnych produktów podają wyłącznie ich strony; ten dokument ich nie powtarza. - Statusy produktów („Działa", „Rejestracja wkrótce", „Wkrótce") pochodzą z tej samej listy, co strona — jeśli produkt jest oznaczony jako „Wkrótce", nie jest jeszcze dostępny dla klientów.